「セゾンスマート振込サービス」は、インターネットを利用した法人向け振込代行サービスです。複数の金融機関を使い分ける手間や振込手数料といったコストを削減し、経理業務の効率化を実現します。その導入による効果やメリットと、サービスが今後目指す姿について事業開発グループの東さんにお話を伺いました。
インタビュー企業
| サービス名 | セゾンスマート振込サービス |
| サービス提供企業 | 株式会社セゾンパーソナルプラス |
業務負担とコストの低減に貢献する「セゾンスマート振込サービス」とは
はじめに、御社が提供する「セゾンスマート振込サービス」の概要についてお聞かせください。
当社が提供する「セゾンスマート振込サービス」は、インターネットを使用した振込代行サービスで、サービスを通して振込を行っていただくことで、経費削減・振込作業負担の軽減を実現します。通常は他行宛・同行宛や3万円未満・3万円以上などで金額が異なる振込手数料について、1件あたり一律286円（税込）で利用できるサービスです。
新しく銀行口座を開設する必要はなく、1アカウントにつき1つの専用口座番号を当社でご用意します。申し込みから1週間以内に利用を開始できるので、そのスピード感に加え、初期費用や月額使用料がゼロ円で導入しやすい部分もご好評いただいています。
他の類似サービスと比較して、特に「セゾンスマート振込サービス」がおすすめな点は何でしょうか。
当社のサービスには信託保全が付いている点も大きな特徴です。信託保全とは、お客様の資金を信託設定のされた口座へ預けていただく形式で、万が一当社が倒産したり、振込以外の用途でお客様の資金が引出された場合も保証・保全される仕組みです。お客様の資金の安全性が高く確保されるのが当社の強みです。
現行業務からスムーズに移行可能！「セゾンスマート振込サービス」導入のメリット
「セゾンスマート振込サービス」を導入するメリットについて教えてください。
これまで3万円以上や他行宛の振込で高い手数料を支払っていたところを、当社のサービスを利用すれば振込手数料の削減につながります。
もちろん、「地域の銀行様とお付き合いがあってすべてをこのサービスに切り替えるのは難しい」という場合も、例えば3万円未満の同行宛は地域の銀行で振込をし、振込手数料が286円よりも高い部分だけ当社のサービスを使うなど、切り分けて活用されているお客様もいらっしゃいます。
サービスの利用時は、振込依頼日・振込先の口座情報・金額など通常の振込業務と同じ内容を管理画面へ登録するだけなので、現状の作業と大きな変化もないので、抵抗なくお切替えいただけるものと思います。また、振込データの登録者と決裁者で2重チェックをする仕組みを採用しているため、業務のミス防止にも役立ちます。
サービス導入企業が実感した、コスト削減の確かな効果
「セゾンスマート振込サービス」を実際に導入したお客様は、どのような効果を実感していらっしゃいますか。
最近、「ATM・対面での振込手数料を値上げされた」というお話を伺うことが増えました。おそらくネットバンキングへの移行を目指してのことかと思いますが、多い場合は200円から300円ほど上がることもあるそうです。
またネットバンキング導入をするにも月額利用料が数千円かかる場合もあります。通常の振込手数料とあわせて、この固定費を年単位で考えると大きな負担になります。月に50件や100件など多くの振込があるお客様は「今まで支払にかかっていたコストがとても安くなった」という声をいただいていますね。当社のサービス紹介ページでは金額のシミュレーションもありますので、自社でどのくらいコストが下がるのか試算してみるのもおすすめです。
上記シミュレーションでは振込手数料が600円の場合に月間で¥15,700、年間で¥188,400の削減が可能となります。3年間で¥565,200 5年間で¥942,000の削減となります。その間に振込先も増えると思いますのでコストメリットは非常に大きいことがわかります。
オーナー様への送金や給与の支払いにも利用可能
不動産業界のお客様もよく利用されていますか。
不動産のオーナー様への送金で多くご利用いただいています。令和2年から施行された賃貸管理業法では、家賃などを受け取る口座は自社の財産と分けて管理するよう定められています。そのため、中にはオーナー様への送金用と、自社の給与支払用とで複数のアカウントを作るお客様もいらっしゃいます。アカウントが複数であっても初期費用や月額はかかりません。
また支払情報の登録にはExcelのフォーマットも用意しています。オーナー送金では毎月同じ金額になる場合が多いと思いますので、振込依頼日のみを更新したフォーマットを再度利用いただくことで、事務作業の負荷が軽減します。もし振込手数料を先方負担で設定したい場合も、簡単な登録だけで変更が可能です。
さらに、不動産業界からよくいただく声として「依頼人名の後ろに管理番号を入れたい」というものがありますが、20ケタ以内であれば任意の内容を設定できますので、自社の経理処理で便利な形式に合わせられる部分も使いやすいと評価されています。
わかりやすくシンプルな画面構成で初めての利用も安心
「セゾンスマート振込サービス」を使うために準備すべきものはありますか。
インターネット環境とパソコン端末さえあれば利用できます。申込から利用開始まですべてWEBで完結し、郵送でいただくものはございません。申込手続きも非常にシンプルで、申込フォームへの企業情報の入力と発行後3ヶ月以内の登記簿謄本データをアップロードすれば完了します。WEB完結だからこそサービス開始までの所要日数が短いのが当社の特徴です。
基本機能は振込に関する作業のみですので、直感的に操作できるシンプルさも強みです。「マニュアルを見なくても操作ができた」というお客様も多く、初めてご利用される方にも「ここから情報を登録すればいいんだな」とすぐわかる設計になっています。もちろん、操作に不明な点があれば電話とオンラインのどちらでもサポートが受けられる体制を整えています。
マニュアルなしでも操作がわかりやすいのは便利ですね。またオンライン完結型は、多くの企業がリモートに取り組む中でニーズが高いのではと思います。
自宅からログインすればリモートでも作業できるので、振込日に出社しなければいけないという制限もなく、経理部門のテレワーク推進の助けにもなると思います。もし「リモートではセキュリティ上の不安がある」という場合は、テレワーク用の端末と社内の経理部門の端末でしか使えないよう、IPアドレスを指定してログイン者を制限できる機能もありセキュリティ対策も万全です。
サービスの知名度を上げ、必要とするお客様に情報を届けたい
御社の今後目指したい未来についてお聞かせいただけますか。
振込代行サービスはまだまだ知名度が低く、いくつかあるサービスの中から検討するというよりは、まずは存在を知ってもらうフェーズにいる状態です。現在1000社以上のお客様にお使いいただいていますが、「振込手数料が高いな、もう少し安くならないかな」というニーズを持つ企業は多くあると思います。当社のサービスを必要としている方々にしっかり届くよう、今後はどんどん認知度を上げていきたいですね。
本日はありがとうございました。コストメリットも大きいですが、申込もWEBで完結し手間はかかりません。また、審査完了まで1週間以内で利用可能で、管理画面も直感的で使いやすくなっているので、まずは自社の振込手数料を確認しシミュレーションしてみるのをオススメします。